Αυτόματος πιλότος ψηφιακής δημοσίευσης
Το Smarticle OS είναι το λειτουργικό σύστημα για εκδότες στο οποίο αυτοματοποιούνται όλες οι διαδικασίες που σχετίζονται με την ιστοσελίδα paywall, την απόκτηση συνδρομών, τη διαχείριση και την τιμολόγηση για έντυπη και ψηφιακή έκδοση.
Νέος ιστότοπος. Νέο paywall. Νέα διαχείριση συνδρομών. Όλα στον αυτόματο πιλότο.
Δώστε μας το PDF του περιοδικού σας. Θα το μετατρέψουμε στην ιστοσελίδα σας.
Πλήρως αυτόματα. Εντελώς απλό. Εντελώς γρήγορα. Πλήρως όμορφη.
Με κάθε νέα έντυπη έκδοση, τα άρθρα στον ιστότοπό σας ενημερώνονται αυτόματα. Δημοσίευση χωρίς επαφή.
Επίδειξη προϊόντος
Μας εμπιστεύονται περισσότερα από 250 εμπορικά περιοδικά και περιοδικά ειδικού ενδιαφέροντος .
Ξεκινήστε τώρα δωρεάν
Πληρώνετε μερίδιο εσόδων μόνο όταν κερδίζετε χρήματα.
Μελέτη περίπτωσης Phoenix Grafikmagazin
Γεια σας και καλώς ήρθατε σε μια νέα μελέτη περίπτωσης "Smarticle". Σήμερα με τον Christian Meier από την "Phoenix-Verlag" και το "Grafikmagazin" του. Γεια σας Christian, σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας. Γιατί δεν συστήνεσαι εν συντομία;
Ναι, ονομάζομαι Christian Meier, είμαι ο διευθύνων σύμβουλος της "Phoenix-Verlag" και εκδίδουμε το "Grafikmagazin" για γραφίστες. Χαίρομαι πολύ που σας μιλάω σήμερα.
Christian, πες μου, πώς αντιμετωπίζατε το θέμα της διαχείρισης των συνδρομών πριν ξεκινήσετε με το "Smarticle"; Πώς το κάνατε;
Μπορώ να φανταστώ ότι ήταν πολλή δουλειά που έπρεπε να γίνει με το χέρι. Σίγουρα δεν ήταν εύκολο να παρακολουθείς τα πάντα.
Ναι, ακριβώς. Αυτό ήταν στην πραγματικότητα το έναυσμα για να εξετάσουμε την αγορά για να δούμε τι θα μπορούσαμε να βρούμε που θα μας βοηθούσε να ελαχιστοποιήσουμε αυτή την προσπάθεια ή να την κρατήσουμε εντός ορίων. Τότε ήρθαμε σε επαφή με εσάς.
Έχω μια ερώτηση πριν ξεκινήσουμε με το "Smarticle". Ποιος έκανε όλη αυτή τη δουλειά; Είχατε υποστήριξη ή τα κάνατε όλα μόνοι σας;
Ήμασταν πολύ τυχεροί που είχαμε έναν πραγματικά σπουδαίο υπάλληλο στο "F&W", το τυπογραφείο μας. Θέλω πραγματικά να αναφέρω εδώ τον Matthias Froners, επειδή ήταν πραγματικά αφοσιωμένος. Και τον συνάδελφό μου Tobias Holzmann, ο οποίος επίσης βοήθησε και κάνει τον σχεδιασμό του διαδικτύου. Σχεδίασε επίσης το ηλεκτρονικό κατάστημα. Και στην πραγματικότητα φρόντισα για όλα τα οικονομικά. Συμμετείχαν αρκετοί άνθρωποι και κάθε φορά που έπρεπε να τρέξει το τιμολόγιο, η προσπάθεια ήταν η ίδια. Έτσι, ήμασταν πραγματικά απασχολημένοι για ένα δεκαπενθήμερο με την εκτέλεση των τιμολογίων. Και το δεύτερο πράγμα είναι η δράση παρακολούθησης ή όταν κάποιος ήθελε να αλλάξει το όνομά του στην ταχυδρομική διεύθυνση. Ήμουν πάντα εκεί αυτοπροσώπως.
Αυτό είναι πραγματικά πολύ. Και είπατε ότι στη συνέχεια κάνατε μια αναζήτηση και βρήκατε το "Smarticle". Τι σας ενδιέφερε γενικά στο "Smarticle" στην αρχή; Τι σας έκανε περίεργους;
Με έπεισε η εστίαση της ιστοσελίδας σας στα εμπορικά περιοδικά. Βλέπουμε και εμείς τους εαυτούς μας ως εμπορικό περιοδικό. Δεν είμαστε αμιγώς εμπορικό περιοδικό, καθώς είμαστε επίσης και καταναλωτικό περιοδικό, αλλά ο ιστότοπος εξακολουθεί να με πείθει. Άκουσα εκεί μερικά ενδιαφέροντα πράγματα, για παράδειγμα ότι οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται οι ίδιοι τη συνδρομή και ότι υπάρχει ένα σύστημα αυτόματης υπενθύμισης. Αυτό το θεώρησα πολύ σημαντικό.
Στη συνέχεια γνωριστήκαμε και κάναμε τις πρώτες μας συζητήσεις. Κοιτάζοντας πίσω, ποιοι ήταν οι βασικοί λόγοι για να αποφασίσετε υπέρ του "Smarticle" τότε;
Θα γελάσετε όταν ανεβάσαμε για πρώτη φορά ένα περιοδικό PDF και είδαμε τι είδους ηλεκτρονικό χαρτί με λειτουργία ανάγνωσης άρθρων θα μπορούσατε να φτιάξετε από αυτό. Αυτό μας έδωσε πολύ τροφή για σκέψη. Πραγματικά βλέπουμε τους εαυτούς μας ως ένα περιοδικό που εστιάζει στο θέμα της εκτύπωσης και ζει από την απτική. Αλλά πάντα κρυφά έψαχνα για τρόπους με τους οποίους θα μπορούσαμε με κάποιο τρόπο να το επεκτείνουμε αυτό όσον αφορά τα μέσα ενημέρωσης. Και υπήρχαν απλά λειτουργίες που δεν ανακοινώσατε στην πραγματικότητα με τόσο μεγάλο τρόπο, αλλά που πραγματικά μας ενθουσίασαν. Για παράδειγμα, αν έχετε συνδρομή, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση σε όλα τα τεύχη. Αυτή είναι στην πραγματικότητα η ιδανική cross-media επέκταση για τους αναγνώστες μας. Θα ήθελα επίσης να απευθυνθώ ρητά στους φοιτητές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το εργαλείο. Εδώ μπορώ να αναζητήσω θέματα για τις σπουδές μου. Το Grafikmagazin είναι χίλιες φορές πιο παραπεμπτικό από οποιοδήποτε άρθρο της Google. Μας άρεσε ιδιαίτερα αυτό και σκεφτήκαμε ότι ήταν πραγματικά κάτι πολύ καλό και κάτι με το οποίο θα μπορούσαμε να κάνουμε χάρη στους αναγνώστες μας. Αυτό είναι φυσικά πολύ σημαντικό και ναι, μπορούμε επίσης να δημιουργήσουμε νέα αξία.
Ουάου, συναρπαστικό, εντάξει. Στη συνέχεια, ξεκινήσαμε τη διαδικασία εγγραφής μαζί μας. Πώς θα περιγράφατε αυτή τη συνεργασία μέχρι στιγμής, πώς ήταν η εισαγωγή σας, πώς την αντιληφθήκατε;
Κατ' αρχάς, είμαστε λίγο δύσκολη παρέα, επειδή ένα περιοδικό γραφικών όπως αυτό εξαρτάται από το να είναι όλα τέλεια γραφικά. Με άλλα λόγια, οι αναγνώστες μας ή οι άνθρωποι που επισκέπτονται τον ιστότοπό μας περιμένουν από εμάς να παράγουμε ένα οπτικά άψογο προϊόν. Με άλλα λόγια, φυσικά αποδίδουμε πολύ, πολύ, πολύ μεγαλύτερη σημασία σε αυτό από ό,τι σε ένα περιοδικό της πυροσβεστικής ή της αστυνομίας... Καταλαβαίνετε τι εννοώ. Όσον αφορά τη διαδικασία onboarding, θα ήθελα να πω ότι λειτούργησε απίστευτα καλά και καταφέραμε πραγματικά να δημιουργήσουμε ένα κατάστημα που πραγματικά πιστώνει ένα περιοδικό γραφικών και χάρηκα πολύ που το καταφέραμε αυτό και τώρα είμαστε online εδώ και μια εβδομάδα και λειτουργεί πραγματικά, οι άνθρωποι αγοράζουν μέσω αυτού, οπότε όλα ταιριάζουν.
Αυτό είναι υπέροχο, είμαι πραγματικά ευχαριστημένος, και σας ευχαριστώ πολύ για την ανατροφοδότηση εδώ. Ποιος είναι ο τομέας που σας προσφέρει τη μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία αυτή τη στιγμή; Μπορείτε να πείτε κάτι γι' αυτό;
Ναι, είναι πραγματικά λίγο δύσκολο μετά από μια εβδομάδα. Μπορώ απλώς να πω ότι όσον αφορά την εταιρική στρατηγική, είναι φυσικά το θέμα του ePaper. Πρόκειται φυσικά για ένα εντελώς νέο πεδίο παιχνιδιού για εμάς, όπου στην πραγματικότητα παίζουμε και εσωτερικά. Πώς μπορούμε να προχωρήσουμε ακόμη περισσότερο σε αυτή τη διαθεματική προσέγγιση; Αλλά είναι κάτι που μας αρέσει πολύ, γιατί είναι πραγματικά κάτι καινούργιο για το περιοδικό μας. Και κάτι που, αν με ρωτούσατε πριν από ένα χρόνο περίπου, δεν θα το είχαμε καθόλου στο ραντάρ μας. Και αυτό είναι κάτι που μας χαροποίησε πραγματικά.
Ανυπομονώ να συνεχίσω να συνεργάζομαι μαζί σας και να αναπτυχθούμε μαζί. Έχετε ήδη σκεφτεί πώς θέλετε να μετρήσετε ορισμένες επιτυχίες;
Ως επιχειρηματίας, η επιτυχία είναι σχετικά απλή. Η ταμειακή μηχανή πρέπει να χτυπήσει. Το περιοδικό μας πρέπει να είναι επιτυχημένο με τους αναγνώστες μας για να είμαστε εμείς επιτυχημένοι. Πουλάμε το περιεχόμενό μας επειδή είναι πολύτιμο. Θέλουμε οι πωλήσεις μας να είναι σωστές. Για να το πετύχουμε αυτό, προσφέρουμε στους πελάτες μας υψηλής ποιότητας και εύκολους τρόπους να εμπνευστούν από το περιοδικό μας. Θέλουμε οι φοιτητές μας να μπορούν να οργανώσουν τις σπουδές τους με μεγαλύτερη επιτυχία. Θέλουμε να προωθήσουμε αυτά τα πράγματα και αυτός πρέπει να είναι ο στόχος μας τώρα. Θέλουμε επίσης να γνωρίζουμε τι κοιτάζουν οι άνθρωποι και τι τους ενδιαφέρει. Έχουμε ήδη μιλήσει γι' αυτό. Θέλουμε περισσότερες πληροφορίες για να δούμε τι κοιτάζουν οι άνθρωποι. Θέλουμε να γνωρίζουμε τι είναι δημοφιλές και τι όχι. Θέλουμε επίσης να γνωρίζουμε πόσο καιρό παρακολουθούν κάτι οι άνθρωποι.
Ναι, θέλουμε να σας βοηθήσουμε να επιτύχετε. Ανυπομονούμε να ταξιδέψουμε μαζί σας. Αγαπητέ Christian, ας κάνουμε ένα βήμα πίσω από τη συγκεκριμένη συνεργασία με το "Smarticle". Όταν σκέφτεσαι το μέλλον, την προοπτική των 2, 3 ή ίσως και περισσότερων ετών. Τι πιστεύεις ότι θα χρειαστεί ένας εκδότης από τις τεχνολογίες; Τι θα είναι απαραίτητο για να μπορέσει να λειτουργήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο;
Όσον αφορά την τεχνολογία, αυτό είναι λίγο δύσκολο για μένα, δεν μπορώ να πω πολλά, γιατί στην πραγματικότητα έχουμε το έντυπο περιοδικό στο κέντρο των πωλήσεών μας, αυτό είναι η καρδιά της εταιρείας μας. Θα χαιρόμασταν πολύ αν μπορούσαμε να προσφέρουμε στους ανθρώπους την ευκαιρία να κατανοήσουν και να αξιοποιήσουν καλύτερα το περιεχόμενό μας στο διαδίκτυο. Θα μπορούσαμε να τους παρέχουμε άλλο ένα χρήσιμο εργαλείο για αυτό. Ένα άλλο συναρπαστικό θέμα είναι, φυσικά, η τεχνητή νοημοσύνη. Ξέρετε, έχουμε μιλήσει γι' αυτό και στο παρελθόν. Αυτό είναι προφανώς κάτι συναρπαστικό με μια ομάδα τεσσάρων ατόμων. Το βλέπω κυρίως στις πωλήσεις και σε διοικητικές ιστορίες όπως αυτή. Είναι πραγματικά ένα σπουδαίο εργαλείο που μας βοηθά να επεξεργαζόμαστε τα πράγματα πιο γρήγορα. Δεν νομίζω ότι θα χρησιμοποιήσουμε πολύ την ΤΝ στον εκδοτικό τομέα, αλλά θα τη χρησιμοποιήσουμε για αναλύσεις, μάρκετινγκ και ούτω καθεξής. Θα ήμασταν πολύ χαρούμενοι αν μπορούσαμε να ξεκινήσουμε ένα ή δύο πράγματα μαζί σας τα επόμενα χρόνια.
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενδιαφέρουσα αξιολόγησή σας, τα σχόλιά σας και τον χρόνο που αφιερώσατε. Εύχομαι σε εσάς, και φυσικά σε εμάς, συνεχή καλή συνεργασία και πολλές επιτυχίες. Πολλές, πολλές ευχαριστίες.
Σας ευχαριστώ πολύ, αγαπητέ Arsalan, για την ευκαιρία και ναι, τα λέμε σύντομα!
"Ως μικρός εκδότης, μπορώ να πω με ενθουσιασμό ότι η ενσωμάτωση του Smarticle έφερε επανάσταση στις διαδικασίες εργασίας μας. Ο χειρισμός των συνδρομητικών εργασιών είναι πλέον ευκολότερος και πιο επαγγελματικός από ποτέ. Οι αναγνώστες μας επωφελούνται από μια σύγχρονη και βολική εμπειρία ανάγνωσης που αγαπούν. Σας ευχαριστούμε, Smarticle, για αυτή την καινοτόμο λύση!" Στον ιστότοπο με το τείχος πληρωμών
Μελέτη περίπτωσης της Νέας Λουζατίας
Γεια σε όλους και καλώς ήρθατε σε μια νέα μελέτη περίπτωσης "Smarticle"! Σήμερα έχουμε καλεσμένη την Christine Keilholz από την εφημερίδα "Die neue Lausitz". Γεια σας Christine, σας ευχαριστούμε που βρήκατε το χρόνο να μας δώσετε κάποια σχόλια. Θα ήθελες να μας συστηθείς εν συντομία;
Γεια σας, σας ευχαριστώ πολύ, ονομάζομαι Christine Keilholz και είμαι η αρχισυντάκτρια του νέου Lausitz. Πρόκειται για μια ηλεκτρονική ενημέρωση που δημοσιεύεται στο Cottbus μία φορά την εβδομάδα. Πρόκειται για διαρθρωτικές αλλαγές. Το κάνουμε αυτό εδώ και δύο χρόνια. Τότε, ίδρυσα έναν μικρό εκδοτικό οίκο με την ονομασία Förderbrücke με μερικούς συναδέλφους που συμμετείχαν στην εκστρατεία. Εκδίδουμε το "Neue Lausitz", το πρώτο μας προϊόν, το οποίο ξεκινήσαμε ως ενημερωτικό δελτίο
Υπέροχα, σας ευχαριστώ! Βρίσκεστε στο δρόμο με το "Smarticle" εδώ και δύο μήνες. Πώς χειριζόσασταν το θέμα της διαχείρισης συνδρομών πριν ξεκινήσετε με το "Smarticle";
Ναι, το αντιμετωπίσαμε πολύ προσωρινά εκ των προτέρων, διότι φυσικά χρειάζεται ένα καλό σύστημα. Απλά πρέπει να λειτουργεί. Δεν το έχετε πάντα από την πρώτη μέρα, και τότε μπορεί να αφήσετε μερικές ερωτήσεις αναπάντητες και να προσπαθήσετε να οργανώσετε τα πάντα χειροκίνητα, επειδή πρέπει να περάσετε από όλες τις διαδικασίες. Και έτσι το κάναμε. Ξεκινήσαμε λοιπόν με μια μικρή ομάδα τριών ατόμων και κάναμε μερικές από τις εργασίες χειροκίνητα, τις οποίες το "Smarticle" λύνει τώρα αυτόματα για εμάς
Εντάξει, καταλαβαίνω. Και τι θα έλεγες; Πώς ήταν ο καταμερισμός των καθηκόντων; Υπήρχε ένα άτομο που ανέλαβε κυρίως τα καθήκοντα;
Αυτό ήταν ήδη μοιρασμένο μεταξύ των τριών ατόμων, οπότε ουσιαστικά δημιουργούσαμε περιεχόμενο φυσικά. Έχουμε συγγραφείς που το γράφουν, συντάκτες, και στη συνέχεια όλο τον τομέα της διαχείρισης των συνδρομών, έχουμε έναν υπάλληλο που κάνει το back office και στη συνέχεια την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου κάθε Δευτέρα, επειδή δημοσιεύουμε κάθε Τρίτη. Αυτό το ανέλαβε ένα άτομο που ειδικεύεται στις ψηφιακές διαδικασίες. Στην πραγματικότητα το χωρίσαμε σε τρία άτομα, επειδή είχαμε επίσης τρία διαφορετικά συστήματα που έπρεπε να εναρμονίσουμε
Εντάξει, και όταν συναντήσατε το "Smarticle" στα τέλη του περασμένου έτους, τι ήταν αυτό που σας ενδιέφερε αρχικά στο "Smarticle" γενικά;
Νομίζω ότι είναι υπέροχο που τα παίρνετε όλα από μία μόνο πηγή. Αυτό διευκολύνει πολλά πράγματα. Όταν πρόκειται για τον τρόπο με τον οποίο βγάζετε μια δημοσίευση, ανεξάρτητα από το πόσο συχνά εμφανίζεται και ανεξάρτητα από το περιεχόμενο, προφανώς χρειάζεστε ένα καλό σύστημα διαχείρισης περιεχομένου για τα άρθρα από τα αρχεία PDF. Πρέπει επίσης να έχετε ένα σύστημα διανομής ενημερωτικών δελτίων. Και στην περίπτωσή μας, αυτό είναι πολύ σημαντικό. Ό,τι έχει να κάνει με τη διαχείριση μπορεί να αυτοματοποιηθεί, αλλά πρέπει να είναι και πάλι εύκολο στη χρήση. Και πρέπει να είστε σε θέση να απαντάτε σε ερωτήσεις ανά πάσα στιγμή. Ναι, τα αναγνώρισα όλα αυτά στο "Smarticle" με την πρώτη ματιά. Στη συνέχεια, υπάρχει και κάτι άλλο που είναι λίγο ιδιαίτερο. Πουλάμε συνδρομές πολλαπλών χρηστών, δηλαδή μια συνδρομή για ένα ολόκληρο γραφείο, μια ολόκληρη ομάδα. 15 άτομα μπορούν να πάρουν άδειες χρήσης ή πέντε άτομα, ανάλογα με το πού είναι. Τα πάμε πολύ καλά με αυτό. Ένα σύστημα διαχείρισης πρέπει να είναι σε θέση να το χαρτογραφεί και αυτό.
Εντάξει. Εντάξει. Και από αυτά τα θέματα που είδατε αρχικά με το "Smarticle", δηλαδή τα πάντα από μία πηγή σε ένα ενιαίο σύστημα, πού είδατε τους καθοριστικούς λόγους για να αποφασίσετε τελικά υπέρ μας;
Λοιπόν, υπήρχαν επίσης μερικά πράγματα που απλά δεν είχαμε ακόμα, π.χ. ένα κατάστημα συνδρομών, το οποίο επίσης κάναμε χειροκίνητα, και αυτό λειτουργεί για λίγο, εφόσον είσαι ένα περιφερειακό μέσο και πολλοί άνθρωποι σε γνωρίζουν ήδη έτσι κι αλλιώς, αλλά όταν πρόκειται να αυξήσεις την εμβέλειά σου πέρα από αυτούς τους μικρούς αρχικούς κύκλους πελατών, τότε φυσικά χρειάζεσαι και επαγγελματικές διαδικασίες, και εκεί είναι που ένα κατάστημα συνδρομών έχει πολύ νόημα, οπότε αυτό είναι που έχει το "Smarticle". Και στη συνέχεια, φυσικά, η σύνδεση: Έτσι, κάποιος έρχεται και αγοράζει μια συνδρομή και αυτό μπαίνει αμέσως στο σύστημα και ο αναγνώστης λαμβάνει αμέσως το ενημερωτικό του δελτίο. Έτσι, αν λειτουργεί έτσι, τότε φυσικά είναι κάτι που κάνει τη δουλειά μας πολύ πιο εύκολη και τότε μπορούμε να επικεντρωθούμε σε αυτό που ξεκινήσαμε να κάνουμε, δηλαδή στην έρευνα για καλό περιεχόμενο. Οπότε ναι, αυτή η σύνδεση μεταξύ του καταστήματος συνδρομών, της διαχείρισης και της αποστολής και ενός ιστότοπου που παρέχει στους πελάτες μας μια καλή επισκόπηση - θεώρησα ότι αυτό ήταν ζωτικής σημασίας
Εντάξει, ωραία. Όπως είπα και νωρίτερα, θα ταξιδέψεις μαζί μας για δύο μήνες. Το onboarding έγινε εκ των προτέρων. Πώς βίωσες τη συνεργασία, ειδικά όσον αφορά το onboarding; Πώς ήταν για εσάς;
Έτσι, η συνεργασία είναι πολύ καλή. Αισθάνομαι επίσης ότι είμαι σε καλά χέρια με τις διαδικασίες, όπου φυσικά δεν έχεις πλήρη εικόνα των λεπτομερειών. Είναι απλώς σημαντικό να έχεις κάποιον στη διάθεσή σου που μπορεί να το εφαρμόσει καλά από τεχνική άποψη. Και βέβαια αυτό ήταν επίσης η περίπτωση, υπάρχουν πάντα προβλήματα που προκύπτουν όταν μεταβαίνεις σε ένα νέο σύστημα. Πρέπει να εισάγεις τα πάντα, να μεταφέρεις τα πάντα και μετά πάντα κάπου τσακίζει. Και μέχρι στιγμής πάντα βρίσκουμε λύσεις, οπότε είμαι αρκετά χαρούμενος γι' αυτό. Μπορώ λοιπόν να πω ότι όταν το σύστημα λειτουργεί ομαλά, είναι ένα πολύ καλό σύστημα.
Οι αναγνώστες μας λάμβαναν παλαιότερα ένα ενημερωτικό δελτίο που περιείχε διάφορα κείμενα πλήρους έκτασης. Φυσικά, και αυτό είχε τη γοητεία του. Τώρα κάνετε κλικ στην προεπισκόπηση του άρθρου, πηγαίνετε στον ιστότοπο και μπορείτε να εγγραφείτε εκεί με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αυτό μπορεί να γίνει χωρίς σημαντικά εμπόδια, κάτι που όλοι οι πελάτες μας κατάλαβαν αμέσως, και είναι επίσης πιο σύμφωνο με αυτό που οι χρήστες περιμένουν από το περιεχόμενο των ψηφιακών μέσων ενημέρωσης
Εντάξει, είπατε ότι υπάρχουν πολλά πράγματα που είναι ήδη καλά. Κατά τη διάρκεια του onboarding, συνειδητοποιήσαμε επίσης ότι, αν σας κατάλαβα σωστά, είναι φυσιολογικό να συναντάμε τομείς που μπορεί να θέτουν νέες προκλήσεις. Μέχρι στιγμής, έχουμε πάντα βρει λύσεις, αλλά έχω επίσης ακούσει ότι υπάρχουν ακόμη μερικά πράγματα που μπορούν να βελτιστοποιηθούν, και σχεδιάζουμε επίσης βίντεο για την εισαγωγή στο σύστημα για να βοηθήσουμε σε αυτό. Σε όλα αυτά, πού θα λέγατε ότι είναι ο τομέας στον οποίο βλέπετε επί του παρόντος τη μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία που είναι ήδη επωφελής για εσάς;
Λοιπόν, η προστιθέμενη αξία είναι πρώτα και κύρια εξωτερική, αυτό είναι πάντα το πιο σημαντικό πράγμα. Είναι ήδη μια πολύ επαγγελματική εμφάνιση που έχουμε εκεί, οπότε αυτός ο συνδυασμός του CMS και του ενημερωτικού δελτίου, ο τρόπος με τον οποίο εμφανίζεται, η εμφάνισή του, είναι πολύ καλός και είναι μια απλή εμφάνιση, είναι μια ξεκάθαρη δομή που ταιριάζει επίσης πολύ καλά στο περιεχόμενό μας. Αυτό είναι ήδη μια προστιθέμενη αξία και επίσης εξωτερικά αυτή η χρηστικότητα για τους αναγνώστες μας, όπως το περιέγραψα, μπορούν απλά να κάνουν κλικ μέσα, νομίζουμε ότι είναι καλό. Και στη συνέχεια, φυσικά, το πιο σημαντικό πράγμα για τις διαδικασίες μας είναι ότι είμαστε μια μικρή ομάδα, είμαστε ακόμα ένα σχετικά νέο μέσο που βρίσκεται στη διαδικασία να γίνει πιο γνωστό, και αυτό φυσικά φέρνει μαζί του πολλά νέα καθήκοντα. Δεν έχεις την ελευθερία να ανησυχείς για τεχνικές λεπτομέρειες, οπότε είσαι ευχαριστημένος αν έχεις ένα σύστημα που λειτουργεί καλά. Όπως είπα, δεν λειτουργεί ακόμη εντελώς ομαλά, αλλά μέχρι στιγμής τα προβλήματα που έχουν προκύψει έχουν λυθεί, οπότε είμαι πολύ σίγουρος γι' αυτό
Εντάξει, αυτό σημαίνει ότι στους αναγνώστες σίγουρα αρέσει το γεγονός ότι έχει βελτιωθεί και η εμφάνιση. Συνοψίζοντας: Η τελευταία λέξη της τεχνολογίας όσον αφορά την τεχνολογία και το στυλ ανάγνωσης. Αν προχωρήσετε λίγο παραπέρα. Πού θα λέγατε ότι οδεύει το μέλλον, όσον αφορά την τεχνολογία, όσον αφορά το αναγνωστικό σας κοινό; Ποια χαρακτηριστικά και λειτουργίες περιμένετε για το μέλλον, για τους αναγνώστες σας;
Εντάξει, αυτό σημαίνει ότι στους αναγνώστες σίγουρα αρέσει το γεγονός ότι έχει βελτιωθεί και η εμφάνιση. Για να συνοψίσω: Η τελευταία λέξη της τεχνολογίας και του στυλ ανάγνωσης. Αν προχωρήσετε λίγο παραπέρα. Πού πιστεύετε ότι οδεύει το μέλλον, όσον αφορά την τεχνολογία, όσον αφορά το αναγνωστικό σας κοινό; Ποια χαρακτηριστικά και λειτουργίες περιμένετε για τους αναγνώστες σας στο μέλλον;
Ναι, θα ήθελα λίγη περισσότερη επισκόπηση και ανάλυση στις διαδικασίες. Ναι, χρειάζεστε ένα κατάλληλο ταμπλό όπου μπορώ να δω ότι το ενημερωτικό δελτίο έχει σταλεί, ότι τόσα και τόσα άτομα το έλαβαν, έτσι ώστε απλά να έχετε περισσότερο έλεγχο του τι συμβαίνει, αυτό θα ήταν σημαντικό για μένα. Διαφορετικά, πού πηγαίνει το ταξίδι; Ξεκινήσαμε πριν από δύο χρόνια με ένα αμιγώς διαδικτυακό μέσο, σε μια εποχή που ήταν ακριβώς το σωστό, οπότε τώρα θα ήταν πολύ αργά, τώρα υπάρχουν σίγουρα πολλές start-ups που δοκιμάζουν ακριβώς αυτό. Δεν δουλεύουμε τόσο πολύ με ePaper, αλλά περισσότερο με newsletters. Το ενημερωτικό δελτίο βρίσκεται στη διαδικασία να καθιερωθεί ως ένα τυπικό μέσο. Τουλάχιστον αυτή είναι η δική μου αντίληψη. Είναι εύκολο να επικοινωνήσουμε στους ανθρώπους ότι το περιοδικό δεν φτάνει πλέον στο γραμματοκιβώτιό τους, αλλά έρχεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα νέα έχουν κυκλοφορήσει τα τελευταία δύο χρόνια που είμαστε εδώ και είναι επίσης εύκολο να τα καταλάβει κανείς. Από αυτή την άποψη, βλέπω πραγματικά ευκαιρίες, ειδικά για εμάς, είμαστε ένα περιφερειακό μέσο στο Βρανδεμβούργο και τη Σαξονία, μας διαβάζουν τόσες πολλές αρχές, οι άνθρωποι διαβάζουν το περιεχόμενό μας για τις επιχειρήσεις, επειδή έχουμε επίσης εξειδικευτεί στο περιεχόμενο και, στη συνέχεια, υπάρχει επίσης μια ολόκληρη περιοχή όπου υπάρχει πάντα η συζήτηση, μπορείτε ακόμα να προσεγγίσετε τους ανθρώπους με τα μέσα μαζικής ενημέρωσης; Και πώς το πετυχαίνετε αυτό; Και σε αυτό το σημείο είναι σπουδαίο ένα ενημερωτικό δελτίο, φυσικά. Αυτό είναι στην πραγματικότητα το πράγμα που πρέπει να μπει εκεί.
Εντάξει, ενδιαφέρον. Ναι, τα αναλυτικά στοιχεία είναι ένας τρόπος μέτρησης της επιτυχίας και του πόσοι άνθρωποι ανοίγουν και διαβάζουν κάτι. Έτσι μπορείτε να τα καταλάβετε όλα καλύτερα. Είπατε ότι θέλετε να διατηρήσετε τον έλεγχο. Αυτό είναι ήδη στον οδικό μας χάρτη και είμαστε ευτυχείς να συνεχίσουμε να εργαζόμαστε πάνω σε αυτό. Ναι, είναι συναρπαστικό να βλέπουμε πώς ταξιδεύετε τώρα. Σας ευχαριστώ για τα σχόλιά σας. Σας εύχομαι κάθε επιτυχία με το "Smarticle" και ανυπομονώ για το υπόλοιπο ταξίδι σας φέτος. Σας ευχαριστώ.
"Ως μικρός εξειδικευμένος εκδότης στη δημόσια διοίκηση, μπορώ μόνο να εκστασιαστώ για την επαναστατική επίδραση του Smarticle. Με αυτή τη νέα ψηφιακή προσφορά, όχι μόνο αυξήσαμε την εμβέλειά μας, αλλά και αυξήσαμε σημαντικά το ποσοστό ανοίγματος. Είναι εκπληκτικό να βλέπεις πώς το Smarticle μας βοήθησε να προσεγγίσουμε τους αναγνώστες μας ακόμη καλύτερα".
Στον ιστότοπο με το τείχος πληρωμών
Μελέτη περίπτωσης KLM
Γεια σας και καλώς ήρθατε σε μια νέα μελέτη περίπτωσης "Smarticle"! Σήμερα έχουμε έναν πολύ ξεχωριστό καλεσμένο: τον Peter Baranec από την "KLM". Αγαπητέ Peter, θα ήθελες να ξεκινήσεις με μια εισαγωγή;
Ναι, με ευχαρίστηση. Ονομάζομαι Peter Baranek. Είμαι 61 ετών και έγραψα το πρώτο μου άρθρο σε εφημερίδα όταν ήμουν 16 ετών. Εργάζομαι ως συντάκτης για ραδιοφωνικά και έντυπα μέσα ενημέρωσης εδώ και σχεδόν 35 χρόνια. Έχω εργαστεί, μεταξύ άλλων, στην Motorpresse, την Deutsche Presseagentur και τη Saarländischer Rundfunk ως παρουσιαστής και συντάκτης ειδήσεων. Από το 2022 είμαι αυτοαπασχολούμενος. Η KLM υπάρχει από το 2003 και έχει υποστεί δύο επανεκκινήσεις μέχρι σήμερα. Το 2022 ολοκλήρωσα περαιτέρω εκπαίδευση στην ψηφιακή έκδοση και από το 2023, η KLM εκδίδεται εξ ολοκλήρου ως ηλεκτρονική εφημερίδα, κατόπιν αιτήματος των αναγνωστών μας. Οι αναγνώστες μας μάς είπαν ότι ψηφιοποιούν πλέον τα ταχυδρομεία τους στο πλαίσιο της νομοθεσίας και θέλουν λιγότερα έντυπα. Επομένως, θα πρέπει να στραφούμε σε ηλεκτρονικό χαρτί. Από σήμερα, η ΚΛΜ διατίθεται ακόμη και με κινούμενες εικόνες, όπως ο Χάρι Πότερ στον Ημερήσιο Προφήτη. Θέλω οι άνθρωποι να πειστούν από την KLM
Αυτό είναι συναρπαστικό Peter, θα ήθελα να μάθω πώς αντιμετωπίσατε το θέμα της διαχείρισης συνδρομών πριν από την κυκλοφορία του "Smarticle".
Λοιπόν, αυτό είναι πραγματικά ενοχλητικό, επειδή η KLM είναι ένα πολύ δύσκολο περιοδικό. Ήξερα από την αρχή ότι οι αναγνώστες δεν θα ήταν σε θέση να κάνουν συνδρομή στο περιοδικό, επειδή ακόμη και τότε η κατάσταση του προϋπολογισμού στις πόλεις και τους δήμους ήταν αρκετά περιορισμένη. Έτσι σκέφτηκα ότι θα έπρεπε να δώσω το περιοδικό στους αναγνώστες ως δώρο και να το αναχρηματοδοτήσω μέσω διαφημίσεων. Ωστόσο, υπήρχαν από την αρχή και μεμονωμένοι συνδρομητές, όπως ο ομοσπονδιακός υπουργός Οικονομικών και μερικές δεκάδες άλλοι. Αλλά τους διαχειριστήκαμε απλώς χειροκίνητα, δηλαδή εγώ και η βοηθός μου κάναμε τις δωρεάν συνδρομές και οι άλλες μισές απλώς παραδίδονταν ταχυδρομικά από το τυπογραφείο
Αυτό σημαίνει ότι όλα αυτά τα βήματα έγιναν χειροκίνητα. Νομίζω ότι χρησιμοποιήσατε επίσης μια λίστα του Excel, σε μορφή υπολογιστικού φύλλου, και προσπαθήσατε να παρακολουθείτε τα πάντα. Τι σας ενδιέφερε ιδιαίτερα τότε, όταν συναντήσατε το "Smarticle" ή μεταπηδήσατε σε εμάς;
Σκέφτηκα ότι η μετάβαση στο ηλεκτρονικό χαρτί θα μου έδινε την ευκαιρία να διευρύνω την εμβέλεια του περιοδικού. Εξάλλου, μπορεί πλέον να αποκτηθεί ψηφιακά στο κατάστημα συνδρομών, το οποίο είναι προσβάσιμο σε όλους. Ελπίζω ότι έτσι θα μπορέσω να προσεγγίσω περισσότερους αναγνώστες και ίσως να προσελκύσω και νέους αναγνώστες που ενδιαφέρονται για τα δημοτικά θέματα. Αυτή ήταν η ιδέα και το "Smarticle" ήταν επίσης ο μόνος πάροχος που έκανε μια δίκαιη προσφορά χωρίς σταθερό κόστος που βασίζεται αποκλειστικά στο μερίδιο των εσόδων. Αυτό πιθανώς οφειλόταν και στο γεγονός ότι λίγο πολύ και οι δύο θέλαμε να αναπτυχθούμε μαζί και εξακολουθούμε να το κάνουμε.
Ναι, εντάξει, τότε καταλάβαμε τη βασική σας ιδέα και χαίρομαι που το "Smarticle" μπόρεσε να σας βοηθήσει να την υλοποιήσετε. Εκτός από την ελκυστική προσφορά, όπως είπατε, υπήρχαν άλλοι αποφασιστικοί λόγοι για να αποφασίσετε υπέρ του "Smarticle";
Ναι, η εμφάνιση του "Smarticle" ήταν καθοριστική για μένα. Ήμουν πραγματικά ενθουσιασμένος και θεώρησα ότι ήταν υπέροχο που είπαμε ότι θέλαμε να αναπτυχθούμε μαζί. Αυτός ήταν στην πραγματικότητα ο αποφασιστικός παράγοντας. Υπήρχαν και άλλες προσφορές που δεν ήταν τόσο ξεκάθαρες για μένα και δεν ήταν τόσο ωραίες όσο είχα φανταστεί. Γι' αυτό κατέληξα σε εσάς τώρα.
Είναι υπέροχο που μπορέσαμε να σας κάνουμε μια διαφανή και ελκυστική προσφορά και που ξεκινήσατε. Ξεκινήσατε με το "Smarticle" πέρυσι. Πώς θα περιγράφατε τον απολογισμό της συνεργασίας; Πώς πήγε για εσάς η εισαγωγή;
Πραγματικά υποτιμήσαμε πόσο πολλή δουλειά περιλαμβάνει η εισαγωγή. Ο προγραμματισμένος μήνας έγινε σχεδόν τρεις μέχρι να οριστικοποιηθούν όλα. Αλλά στη συνέχεια όλα λειτούργησαν ομαλά μέχρι σήμερα. Και είναι πραγματικά καλό, είναι σταθερό και όλα είναι μια χαρά. Η συνεργασία, ναι. Νομίζω ότι έχουμε μια σχετικά καλή, σχεδόν συναδελφική σχέση ως ίσοι. Δουλεύουμε μαζί και προσπαθούμε να πετύχουμε το καλύτερο μαζί.
Σας ευχαριστώ, χαίρομαι πολύ που αισθάνεστε έτσι. Αυτή τη στιγμή εργαζόμαστε για τη δημιουργία βοηθητικών βίντεο για το onboarding, ώστε να κάνουμε τη διαδικασία ακόμη πιο εύκολη και ομαλή. Ποιος είναι προς το παρόν ο τομέας που σας προσφέρει τη μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία; Είναι η διευκόλυνση της εργασίας σας, είναι η τεχνολογία, είναι κάτι όπου λέτε ότι αυτή είναι ήδη η προστιθέμενη αξία που βλέπω;
Ναι, αυτή είναι μια πολύ δύσκολη ερώτηση για να απαντήσω γιατί είναι ένα εντελώς νέο μέσο για εμάς και δεν μπορώ να το συγκρίνω με κάτι άλλο. Επειδή στη δική μας περίπτωση εμπλουτίζουμε τα περιοδικά με πολυμέσα, όπως συνδέσμους, εικόνες και βίντεο, είναι προφανώς περισσότερη δουλειά για εμάς τώρα απ' ό,τι παλαιότερα με τα έντυπα. Τώρα πρέπει να σκέφτομαι πολλά περισσότερα πράγματα, όπως οι σύνδεσμοι. Ένα διαδραστικό PDF είναι απλώς κάτι περισσότερο από ένα εκτυπώσιμο PDF. Συμβαίνουν πολύ περισσότερα, οπότε είναι σαφώς περισσότερη δουλειά. Αν φτιάξω ένα αντίγραφο PDF, πρέπει απλώς να το ανεβάσω. Τότε ξέρω, εντάξει, τώρα είναι σε καλά χέρια, τα υπόλοιπα είναι πλήρως αυτοματοποιημένα. Πραγματικά δεν χρειάζεται να ανησυχώ για τίποτα πια.
Ωραία, αυτό σημαίνει ότι εκτός από την αυτοματοποίηση που προσφέρει το "Smarticle", αποφασίσατε να επενδύσετε πρόσθετη προσπάθεια στη συνέχεια για την προετοιμασία της ηλεκτρονικής εφημερίδας σε μορφή πολυμέσων, προκειμένου να δημιουργήσετε ακόμη μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία για τους αναγνώστες σας. Έχετε βρει και άλλους τρόπους για να κερδίσετε χρήματα από διαφημιστικούς πελάτες ή κάτι παρόμοιο;
Ναι, βέβαια. Ναι, έχω μιλήσει με κάποιους διαφημιστές εδώ και τρεις εβδομάδες και βρήκαν αυτό το θέμα του "Ημερήσιου Προφήτη" σαν τον Χάρι Πότερ, αυτό το "αγαπώ τη μαγεία", νομίζω ότι είπε όταν άνοιξε την εφημερίδα, αυτή η εμπειρία του να βλέπεις τα περιοδικά με διαφορετικό τρόπο, το γεγονός ότι τώρα σαρώνεις στο tablet αντί να γυρίζεις τις σελίδες, είναι πραγματικά πρακτικό. Αλλά θα ήταν επίσης ωραίο αν οι εικόνες δεν στέκονταν απλώς ακίνητες, αλλά θα μπορούσατε επίσης να βλέπετε κείμενο και ίσως μια δήλωση ή ένα προϊόν σε 360 μοίρες εκτός από την εμπειρία της ανάγνωσης. Αυτά είναι πράγματα που μπορεί να είναι πολύτιμα όχι μόνο για μια αγορά στο Amazon, αλλά και σε ένα περιοδικό. Αυτό πηγαίνει επίσης καλά με τους διαφημιστικούς πελάτες. Σκέφτονται τώρα με έναν εντελώς νέο τρόπο για κάτι που δεν έκαναν πριν, επειδή δεν υπήρχε λύση γι' αυτό
Αυτό ακούγεται υπέροχο. Έχετε σαφή προστιθέμενη αξία και μπορείτε να αξιοποιήσετε περισσότερο τους πελάτες που διαφημίζουν. Ταυτόχρονα, μπορείτε να προσφέρετε στους υπάρχοντες αναγνώστες σας ακόμη περισσότερο περιεχόμενο από ό,τι ήταν δυνατόν να προσφέρετε σε έντυπη μορφή. Είστε ευτυχείς να αναλάβετε την επιπλέον προσπάθεια. Εκτός από την ψηφιακή επιλογή της μεταβίβασης του περιεχομένου σας, δηλαδή την εμπορική προώθηση του όλου πράγματος αμιγώς ψηφιακά με τη μορφή ηλεκτρονικής εφημερίδας, ποιες άλλες ενότητες "Smarticle" χρησιμοποιείτε σήμερα;
Όχι προς το παρόν. Αυτά είναι όλα προς το παρόν, αλλά ξέρω ότι συνεχώς προσφέρετε, δοκιμάζετε, παρουσιάζετε νέα πράγματα και ούτω καθεξής. Είμαι πάντα ενθουσιασμένος για να δω τι θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω στη συνέχεια.
Υπέροχα, αυτό είναι φανταστικό. Θα θέλαμε να σας υποστηρίξουμε και να δούμε πώς μπορούμε να συμβάλουμε στην αύξηση του αναγνωστικού κοινού, στην αύξηση της προσβασιμότητας και στην ακόμη ευκολότερη πρόσβαση. Ωραία. Αγαπητέ Peter, σας ευχαριστώ πολύ για τα σχόλιά σας μέχρι στιγμής. Είναι πραγματικά συναρπαστικό το πώς χρησιμοποιείτε το "Smarticle" και πώς θέλετε να εμπλουτίσετε το αναγνωστικό σας κοινό εδώ με την τεχνολογία. Θα θέλαμε να συνεχίσουμε να σε υποστηρίζουμε. Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε και σας ευχαριστούμε και πάλι σήμερα για το χρόνο σας
Σας ευχαριστώ πολύ
Το Smarticle OS επιτρέπει στην Teichmann Verlag να μειώσει την προσπάθεια και το κόστος που συνεπάγεται η διαχείριση των συνδρομητών και η συντήρηση του εκδοτικού της ιστοτόπου.
Νέες πηγές εσόδων μέσω των ψηφιακών προϊόντων και του νέου δικτυακού τόπου paywall.
Με την εισαγωγή του Smarticle, η Schwengeler Verlag εγκαινίασε μια ψηφιακή προσφορά ως ηλεκτρονική εφημερίδα με καινοτόμο τρόπο ανάγνωσης και ένα κατάστημα συνδρομών με ενσωματωμένη πληρωμή, αυξάνοντας έτσι την προσβασιμότητα του περιεχομένου της και προσελκύοντας νέους αναγνώστες.
Κάντε κράτηση για αξιολόγηση εκδότη τώρα
Κάντε κλικ στο "Συμπληρώστε το κουίζ" για να μάθετε τι είναι εφικτό για τον εκδοτικό σας οίκο.