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Foire aux questions
Quelle est la durée de la période d'essai gratuite ?
La période d'essai gratuite pour les petits éditeurs ou les ePapers dure 30 jours. Les tarifs Smarticle sont facturés mensuellement, le même jour du mois.
Puis-je mettre à niveau ou réduire mon tarif pendant la période d'essai ?
Oui, tu peux passer à la version supérieure ou inférieure à tout moment pendant ta période d'essai. Si tu effectues une mise à niveau vers ePaper, tu ne paieras que la différence de prix entre les deux tarifs pour les jours restants de ta période d'essai gratuite. Les rétrogradations de ton tarif mensuel prennent effet à la fin de la période de facturation mensuelle. Tu ne seras pas remboursé des frais facturés précédemment, mais tu conserveras l'accès à ces fonctionnalités jusqu'à la fin de la période de facturation.
Que se passe-t-il si je fais une pause ou si je résilie mon abonnement pendant la période d'essai gratuit ?
Si tu résilies ton abonnement pendant la période d'essai gratuite, aucun service ne te sera facturé. Tu n'as rien d'autre à faire
Wie wechsele ich zu einem anderen Tarif?
Une fois ton compte activé, la durée du contrat est de 12 mois. Pour passer à un autre tarif, contacte Sales.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Actuellement, nous ne soutenons que le paiement par facture pour les éditeurs. Nous allons bientôt ajouter les cartes de crédit, Paypal et les prélèvements automatiques.
Puis-je importer tous mes abonnés ?
Nous te recommandons de réaliser l'onboarding en deux phases. Dans la première phase, tu installes la production de l'ePaper, les prix, la boutique, ton domaine et le marketing et tu mets tout en place. Cette installation est quasiment une preuve de concept pour toi et ta maison d'édition. Dans la deuxième phase, si tout fonctionne à votre satisfaction, vous importez vos anciens leads marketing et vos abonnés.
Passe à Smarticle avec des services de migration professionnels
Tu dois t'occuper toi-même de beaucoup trop de processus - et tu n'as pas assez de temps pour les choses vraiment importantes. Mets fin à cela et fais confiance à notre équipe spécialisée qui te décharge du travail superflu. Avec les services gérés de Smarticle, nous nous chargeons de tout l'onboarding.
Minimise les temps d'arrêt et les lacunes de données, importe tes abonnés. Notre service exclusif de migration est conçu pour répondre aux besoins de nos grands clients éditeurs.
Conditions
Les prix s'entendent par titre et par mois (12 numéros par an), sauf indication contraire, TVA légale en sus. Payable à la réception de la facture.
Il est convenu d'un montant fixe de 0€ par mois.
SMARTICLE reçoit une participation au chiffre d'affaires (RevenueShare) de 10% de tous les chiffres d'affaires nets traités par SMARTICLE.
Les coûts variables se composent des frais des prestataires de services de paiement (Stripe et Paypal) et des frais de port pour les lettres éventuellement envoyées par la Deutsche Post.
La durée du contrat commence en principe au moment où l'offre est commandée. La durée du contrat est de 12 mois. Après 12 mois, le contrat est automatiquement prolongé d'une année supplémentaire. Le délai de résiliation est de 3 mois avant l'expiration du contrat. Une résiliation avant la première mise en service est exclue.
Le client s'engage à promouvoir sa boutique SMARTICLE de manière proactive afin de la faire connaître. Pour ce faire, la boutique sera - entre autres - placée bien en vue sur la page d'accueil de la page d'accueil et intégrée dans le menu principal de la navigation du site.
Le client accepte d'être cité comme référence (marketing par e-mail, site Internet, salons, etc.).
Nos conditions s'appliquent AGBs et Datenschutzerklärung.
Foire aux questions
Quelle est la durée de la période d'essai gratuite ?
La période d'essai gratuite pour les petits éditeurs ou les ePapers dure 30 jours. Les tarifs Smarticle sont facturés mensuellement, le même jour du mois.
Puis-je mettre à niveau ou réduire mon tarif pendant la période d'essai ?
Oui, tu peux passer à la version supérieure ou inférieure à tout moment pendant ta période d'essai. Si tu effectues une mise à niveau vers ePaper, tu ne paieras que la différence de prix entre les deux tarifs pour les jours restants de ta période d'essai gratuite. Les rétrogradations de ton tarif mensuel prennent effet à la fin de la période de facturation mensuelle. Tu ne seras pas remboursé des frais facturés précédemment, mais tu conserveras l'accès à ces fonctionnalités jusqu'à la fin de la période de facturation.
Que se passe-t-il si je fais une pause ou si je résilie mon abonnement pendant la période d'essai gratuit ?
Si tu résilies ton abonnement pendant la période d'essai gratuite, aucun service ne te sera facturé. Tu n'as rien d'autre à faire
Comment passer à un autre tarif ?
Une fois ton compte activé, la durée du contrat est de 12 mois. Pour passer à un autre tarif, contacte Sales.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Actuellement, nous ne soutenons que le paiement par facture pour les éditeurs. Nous allons bientôt ajouter les cartes de crédit, Paypal et les prélèvements automatiques.
Puis-je importer tous mes abonnés ?
Nous te recommandons de réaliser l'onboarding en deux phases. Dans la première phase, tu installes la production de l'ePaper, les prix, la boutique, ton domaine et le marketing et tu mets tout en place. Cette installation est en quelque sorte une preuve de concept pour toi et ta maison d'édition. Dans la deuxième phase, si tout fonctionne à votre satisfaction, vous importez vos anciens leads marketing et vos abonnés.