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Domande frequenti
Quanto dura il periodo di prova gratuito?
Il periodo di prova gratuito per i piccoli editori o gli ePaper dura 30 giorni. Le tariffe Smarticle vengono fatturate mensilmente lo stesso giorno del mese.
Posso aggiornare o ridurre la mia tariffa durante il periodo di prova?
Sì, è possibile effettuare l'upgrade o il downgrade in qualsiasi momento durante il periodo di prova. Se passate all'ePaper, pagherete solo la differenza di prezzo tra le due tariffe per i giorni rimanenti del periodo di prova gratuito. Il declassamento del piano mensile avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione mensile. Non riceverete un rimborso per le tariffe precedentemente addebitate, ma manterrete l'accesso a tali funzioni fino alla fine del periodo di fatturazione.
Cosa succede se metto in pausa o cancello durante il periodo di prova gratuito?
Se annullate l'abbonamento durante il periodo di prova gratuito, non vi verrà addebitato alcun servizio. Non dovete fare nient'altro
Come posso passare a un'altra tariffa?
Una volta attivato l'account, la durata del contratto è di 12 mesi. Per passare a un'altra tariffa, contattare l'ufficio vendite.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Attualmente supportiamo solo il pagamento tramite fattura per gli editori. Nel prossimo futuro aggiungeremo anche carta di credito, Paypal e addebito diretto.
Posso importare tutti i miei abbonati?
Si consiglia di effettuare l'onboarding in due fasi. Nella prima fase, si imposta la produzione dell'ePaper, i prezzi, il negozio, il dominio e il marketing e si mette tutto in funzione. Questa installazione è essenzialmente un proof of concept per voi e per il vostro editore. Nella seconda fase, quando tutto funziona in modo soddisfacente, si importano i vecchi lead di marketing e gli abbonati.
Passare a Smarticle con servizi di migrazione professionali
Dovete occuparvi da soli di troppi processi e avete troppo poco tempo per le cose veramente importanti. Mettete fine a tutto questo e affidatevi al nostro team specializzato che si occuperà del lavoro superfluo per voi. Con i servizi gestiti di Smarticle, ci occupiamo dell'intero processo di onboarding.
Riducete al minimo i tempi di inattività e le lacune nei dati, importate i vostri abbonati. Il nostro esclusivo servizio di migrazione è personalizzato in base alle esigenze dei nostri principali clienti editoriali.
Bedingungen
I prezzi si intendono per titolo e per mese (12 numeri all'anno), salvo diversa indicazione, più l'IVA di legge. Il pagamento avviene al ricevimento della fattura.
Si concorda un compenso fisso di 0 euro al mese.
SMARTICLE riceve una quota di ricavi pari al 10% di tutte le vendite nette elaborate tramite SMARTICLE.
I costi variabili consistono nelle commissioni dei fornitori di servizi di pagamento (Stripe e Paypal) e nelle spese postali per le lettere inviate tramite Deutsche Post.
La durata del contratto inizia generalmente con la messa in funzione dell'offerta. La durata del contratto è di 12 mesi. Dopo 12 mesi, il contratto viene automaticamente prorogato per un altro anno. Il periodo di cancellazione è di 3 mesi fino alla fine del contratto. È esclusa la cancellazione prima del primo go-live.
Il cliente si impegna a pubblicizzare in modo proattivo il suo negozio SMARTICLE per farlo conoscere meglio. A tal fine, il negozio sarà, tra l'altro, ben visibile sulla homepage del sito web e integrato nel menu principale della navigazione del sito.
Il cliente accetta di essere citato come riferimento (e-mail marketing, sito web, fiere, ecc.).
Il nostro AGBs eE Datenschutzerklärung.
Domande frequenti
Quanto dura il periodo di prova gratuito?
Il periodo di prova gratuito per i piccoli editori o gli ePaper dura 30 giorni. Le tariffe Smarticle vengono fatturate mensilmente lo stesso giorno del mese.
Posso aggiornare o ridurre la mia tariffa durante il periodo di prova?
Sì, è possibile effettuare l'upgrade o il downgrade in qualsiasi momento durante il periodo di prova. Se passate all'ePaper, pagherete solo la differenza di prezzo tra le due tariffe per i giorni rimanenti del periodo di prova gratuito. Il declassamento del piano mensile avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione mensile. Non riceverete un rimborso per le tariffe precedentemente addebitate, ma manterrete l'accesso a tali funzioni fino alla fine del periodo di fatturazione.
Cosa succede se metto in pausa o cancello durante il periodo di prova gratuito?
Se annullate l'abbonamento durante il periodo di prova gratuita, non vi verrà addebitato alcun servizio. Non dovete fare nient'altro
Come posso passare a un'altra tariffa?
Una volta attivato l'account, la durata del contratto è di 12 mesi. Per passare a un'altra tariffa, contattare l'ufficio vendite.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Attualmente supportiamo solo il pagamento tramite fattura per gli editori. Nel prossimo futuro aggiungeremo anche carta di credito, Paypal e addebito diretto.
Posso importare tutti i miei abbonati?
Si consiglia di effettuare l'onboarding in due fasi. Nella prima fase, si imposta la produzione dell'ePaper, i prezzi, il negozio, il dominio e il marketing e si mette tutto in funzione. Questa installazione è essenzialmente un proof of concept per voi e per il vostro editore. Nella seconda fase, quando tutto funziona in modo soddisfacente, si importano i vecchi lead di marketing e gli abbonati.