¿Qué le trae por aquí?

• Necesitamos un nuevo sitio web (de pago).
• Nos gustaría reorganizar nuestra gestión de suscripciones y facturación.
• Necesitamos automatizar nuestro marketing de suscripción.
• Hay que empezar por la edición digital.
• Otra cosa

¿Cómo gestiona sus abonados?

• en las listas de Excel
• en un sistema de gestión de suscripciones, pero tenemos problemas
• en un sistema de gestión de suscripciones, pero tenemos problemas

¿Cómo cuida a sus abonados?

• por correo electrónico y teléfono, sin un sistema
• a través de proveedores de servicios externos
• Automatizado mediante sistema

¿Cómo se tramitan las suscripciones?

• Recibimos suscripciones por correo electrónico
• automáticamente a través del sistema

¿Cuántas revistas publica?

• 1–3
• 4-10
• 10-20
• 20+

¿Qué tipo de tienda de suscripciones tiene?

• sólo una forma
• Sistema de tienda mantenido por nosotros
• Sistema de tiendas gestionado por la agencia

¿Cuántos abonados tiene de media por título?

• unter 2.000
• 2.000–5.000
• 5.000–10.000
• 10.000–20.000
• 20.000+

¿Genera direcciones de correo electrónico de lectores interesados a través de su sitio web?

• Sí
• No

¿Informa a sus lectores sobre el último número?

• no
• sí, con esfuerzo manual
• sí, automáticamente

¿Se pueden compartir sus artículos en las redes sociales?

• Sí
• No

¿Quiere recuperar suscripciones perdidas?

• no
• sí, con esfuerzo manual
• sí, automáticamente

¿Su facturación se ejecuta automáticamente?

• Sí
• No

¿Cómo comprueba sus cobros?

• automáticamente
• manualmente

¿Venden suscripciones digitales?

• Sí ePaper real
• Sí como PDF
• No

¿Cuánto personal necesita actualmente para la gestión de suscripciones, facturación y marketing, e-paper y sitio web?

• 1/4 dígito
• 1/2 posición
• 1 posición
• más de 1 posición

¿Con qué urgencia necesita resolver sus problemas?

• 10/10 - ¡¡¡Tenemos que controlar nuestros procesos de suscripción, de lo contrario no funcionará!!!
• 8/10 - Queremos ahorrar costes y ser más eficientes. Si vemos una oportunidad de mejorar, seguimos ese camino.
• 5/10 - La verdad es que las cosas van bastante bien. No tenemos ninguna presión y no queremos estresarnos.
• 1-5/10 - Sinceramente, sólo tengo curiosidad. No hay urgencia.

¿Cuándo estaría dispuesto a empezar si podemos resolver su problema?

• AYER - ¡Si de verdad puedes hacerlo todo!
• Este mes
• Este trimestre
• Tenemos previsto abordarlo este año

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Proceso de toma de decisiones

• Yo decido por mí mismo
• Tengo que convencer a mi equipo.
• Estoy preparando la decisión.
• Nos gustaría probarlo.

¿Cómo nos conoció?